Informations générales

Entité de rattachement

TRANSCOOL 13, filiale interurbaine du groupe RTM, est spécialisée dans le transport d'élèves en situation de handicap, le transport à la demande de personnes à mobilité réduite et la vente de tickets de transports pour le territoire métropolitain.  

Référence

2026-1863  

Description du poste

Métier

Famille Développement Commercial, Marketing et Communication - Relation voyageur

Intitulé du poste

Guichetier boutique aéroport Marignane H/F

Contrat

CDD

Durée du contrat

7 mois - Mai à novembre

Temps de travail

Temps complet

Fourchette de salaire

Autre

Autre fourchette

1954.32 Euros brut mensuel

Finalités du poste

En tant que Guichetier boutique, vous êtes l'ambassadeur de nos services et accompagnez chaque voyageur pour lui offrir une expérience fluide et agréable. Votre mission : informer, conseiller et faciliter les déplacements en proposant les solutions les plus adaptées.

Description des missions

Vos missions au quotidien :

• Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble des offres de transport (locales, régionales).
• Vendre et gérer les titres de transport via nos outils billettiques.
• Assurer la qualité de service : encaissements, suivi de caisse, gestion des dossiers clients.
• Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler les anomalies.
• Participer à l'information voyageurs en guichet.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

De 2 à 5 ans

Formation et Expérience

Ce que nous recherchons :
• Formation Bac à Bac+2 (commerce, relation client).
• Expérience confirmée en accueil ou vente.
• Anglais courant (B1 minimum) et idéalement une seconde langue.
• Aisance avec les outils informatiques et la gestion de caisse.
• Sens du service, réactivité et capacité à travailler en horaires variables.

Langues

Anglais (Professionnel)

Localisation du poste

Lieu

Horaires

7h / jour en horaires variables (matin/journée/après-midi), entre 6h55 et 22h15, du lundi au dimanche, y compris les jours fériés.