Informations générales

Entité de rattachement

Le Groupe RTM exploite les réseaux de transports urbains et inter-urbains ainsi que les services complémentaires de mobilité qui lui sont confiés par la Métropole Aix-Marseille-Provence.

En quelques chiffres, le Groupe RTM c'est :
- 4 800 collaborateurs
- Plus de 50 métiers
- 600 postes à pouvoir en 2025

Entreprise de service public engagée, le Groupe RTM œuvre au quotidien pour développer l'offre de transport public de notre territoire. Nos domaines d'expertise : le transport urbain (Marseille, Aubagne, La Ciotat, Martigues), le transport interurbain, le transport ferroviaire de marchandises, les mobilités douces (service Vélo+), le maritime, le transport de personnes à mobilité réduite, le transport scolaire, etc.

Autant de métiers et de challenges dans lesquels s'engager : mise en œuvre du métro automatique, transition énergétique, renouvellement des systèmes techniques et IT, aménagement des infrastructures, etc.

N'hésitez plus ! Rejoignez-nous pour mettre, vous aussi, vos talents au service du mouvement !  

Référence

D2025R5-3141-1685  

Description du poste

Métier

Famille Commercial - Metier Developpement des Ventes

Intitulé du poste

Chargé de Développement Commercial et Partenariats H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Fourchette de salaire

Autre

Autre fourchette

40 - 44 k€ de rémunération annuelle brute globale + avantages

Finalités du poste

Rejoignez l'aventure et participez à la mobilité durable de demain !
Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et contribuer à développer une mobilité plus douce sur le territoire de la métropole Aix Marseille Provence?
Au sein de la Direction Marketing et Commerciale de la Régie des Transport Métropolitains vous deviendrez un acteur clé dans la promotion des transports en commun et la fidélisation de nos clients.
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Description des missions

Sous la responsabilité du Responsable Département Commercial, vous animez, développez et fidélisez notre clientèle BtoB et BtoC, tout en dynamisant notre réseau de prescripteurs. Votre objectif : inciter à choisir les modes de déplacement doux (transports en commun, vélo, …) et renforcer l'image de marque de notre réseau.

Description des missions (suite)

Animation terrain & événements
• Organiser et participer à des salons, foires, forums et autres événements.
• Coordonner la sous-traitance de renfort commercial lors d'événements majeurs : restructuration réseaux, événements majeurs.

Développement grand public (BtoC)
• Accompagner commercialement les restructurations du réseau et nos grands événements.
• Définir des actions ciblées selon nos différents segments : étudiants, salariés, fonctionnaires, séniors…
• Participer au déploiement des plans d'action commerciaux.
• Être l'expert interne sur l'offre de service, la politique tarifaire et les services associés.
• Fournir les éléments pour concevoir et maintenir les supports de communication commerciale : flyers, brochures, contenus web, formulaires…

Développement prescripteurs & BtoB
• Identifier, prospecter et animer un réseau de prescripteurs : entreprises, administrations, établissements scolaires, offices de tourisme, …
• Fidéliser les partenaires grâce à des actions et aux outils de communication ciblés : CRM, pronote, Newsletters, … .
• Tenir des stands de présentation : entreprises, commerces, campus…

Gestion des vendeurs agréés
• Animer le réseau des distributeurs partenaires.
• Assurer un rôle de technico-commercial pour assurer la maintenance du matériel et former les vendeurs.
• Participer aux astreintes commerciales et techniques.

Spécificités du poste

Horaires variables. Possibilité de travail le week-end, de manère occasionnelle pour les besoins du service. Transport de stands et port de charge lourde de manière ponctuelle (materiels de stands, charge documentaire).
Déplacements réguliers sur l'ensemble de Marseille et ponctuels sur l'ensemble du territoire de la Métropole.
Permis B.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

De 2 à 5 ans

Formation et Expérience

Bac +2/3 de type Action Co, BUT, NRC, souhaité.
Posséder impérativement 5 ans dans une fonction commerciale / relation clients.

Connaissances techniques

Maitrise du Pack Office et d'un CRM.

Permis obligatoires

PERMIS B

Localisation du poste

Lieu

Horaires

Horaires variables.
Possibilité de travail le week-end, de manière occasionnelle pour les besoins du service.